Was ist Digital Asset Management (DAM)?

Einführung ins Digital Asset Management

Ein Digital Asset Management-System erlaubt den schnellen Zugriff auf Marken-Assets, deren Verwaltung und Weitergabe. Eine DAM-Software bietet Lösungen für die Probleme dezentraler Teams, wie z.B. Dateiverwaltung, Versionsverwaltung, Suchen und Abrufen von Assets sowie Benutzerrechte. Sie DAM ersetzt einfache Cloud-Speicher durch eine robuste Plattform zur Verwaltung von Medien-Assets. Mit einer vernetzten Belegschaft und direkt verfügbaren DAM-Ressourcen können Marken digitale Inhalte schneller auf den Markt bringen, die Zusammenarbeit verbessern, Arbeitsabläufe optimieren und die Markenidentität stärken.

Hauptfunktionen von Digital Asset Management-Systemen

Digital Asset Management-Systeme bieten sämtliche Funktionen, die Ihr Unternehmen benötigt, um das Verwalten seiner digitalen Inhalte zu optimieren.

Zentrale Ablage für digitale Assets

Digital Asset Management-Technologie erlaubt es Unternehmen, sämtliche Inhalte von Cloud-Speichern, Festplatten und Servern in eine organisierte Asset-Bibliothek zu überführen. DAM-Systeme können Hunderte von Dateitypen sicher aufbewahren, was sie für Unternehmen zu einer zuverlässigen Speicherlösung macht.

Erweiterte Such- und Abruffunktionen

Mit DAM-Software lassen sich bestimmte Dateien in beliebig großen Asset-Bibliotheken schnell auffinden. Die meisten Digital Asset Management-Systeme verfügen über eine leistungsstarke Metadatensuche, Filter und Gesichtserkennung. Führende DAM-Lösungen besitzen außerdem eine KI-gestützte Suche, um bestimmte Medien sofort zu finden.

Metadaten-Management und Verschlagwortung

DAM-Software optimiert das Metadaten-Management für Kreativschaffende, Content Manager und Marketingexperten. Digital Asset Management bietet automatische Verschlagwortung zum Erfassen kontextbezogener Medien-Metadaten, optische Zeichenerkennung (OCR) zum Scannen und Speichern von Text aus Dokumenten und PDFs sowie benutzerdefinierte Metadaten für Ihre Kampagnen- und Produktdatenanforderungen.

Versionsverwaltung und Asset-Historie

Die Digital Asset Management-Technologie erleichtert die Versionsverwaltung und -speicherung, indem sie alle Versionen eines Assets in einer Datei zusammenfasst. Das DAM-System zeichnet den Versionsverlauf auf, so dass frühere Versionen eines Assets schnell gefunden, abgerufen und verwendet werden können. Unternehmen sparen viel Cloud-Speicherplatz, da alle Versionen eines Assets in einer einzigen Datei zusammengefasst sind und doppelte digitale Assets vermieden werden.

Zugriffssteuerung, Berechtigungen und digitale Rechte

Durch DAM-Systeme haben Unternehmen die volle Kontrolle über ihre hochwertigen digitalen Assets und Marken-Assets. DAM-Lösungen arbeiten mit Benutzerrollen, damit die jeweiligen Teams auf die richtigen Dateien zugreifen können. Außerdem verfügen sie über Kontrollfunktionen für Inhalte, wie z.B. Digital Rights Management-Funktionen, Genehmigungsstatus und Ablaufdaten für Inhalte. Dank der Kontrollen können Unternehmen vertrauliche und lizenzierte Inhalte auf spezifische Weise für die richtigen Teams zur Nutzung bereitstellen.

Integrationen mit anderen Anwendungen und Systemen

DAM-Plattformen verknüpfen Ihre Content-Werkzeuge, um die Verwaltung digitaler Inhalte zu optimieren. Das steigert die Produktivität dank der Integration Ihrer Asset-Bibliothek in viele gängige Anwendungen, wie z.B.:

Analysen und Berichte

Digital Asset Management-Lösungen bieten Berichtsfunktionen, mit denen Unternehmen die Leistung ihrer Inhalte verstehen und eine datengestützte Inhaltsstrategie entwickeln können. DAM-Systeme haben visuelle, konfigurierbare Dashboards und Berichte, anhand derer Sie die häufigsten Suchbegriffe und Downloads in Ihrer Asset-Bibliothek ermitteln können.

Vorteile von Digital Asset Management

Die Vorteile von Digital Asset Management sind vielfältig: Produktivitätssteigerung, verbesserte Zusammenarbeit, mehr Markenkonsistenz und ein noch höherer ROI für Inhalte.

Höhere Effizienz und Produktivität

Eine DAM-Software für Unternehmen gibt Ihren Marketing-, Content-, Kreativ- und Brand-Teams eine einheitliche, KI-gestützte Medienbibliothek an die Hand, mit der das Verwalten von Marken-Assets optimiert wird. Das automatische Sortieren von Inhalten, das automatische Verschlagworten sowie die Bilderkennungsfunktionen übernehmen lästige Routineaufgaben wie Metadaten-Management und Dateiorganisation. Dank der KI-Suchfunktionen von DAM für Unternehmen finden Mitarbeiter die Medien außerdem schneller.

Bessere Zusammenarbeit zwischen Teams

Digital Asset Management-Technologie optimiert die Zusammenarbeit mit Remote- und dezentralen Teams. DAM-Systeme vereinfachen das direkte Hochladen von Dateien vor Ort bei Veranstaltungen, damit Kreativteams sie bearbeiten können. Über private digitale Arbeitsbereiche können Beteiligte schnell an den neuesten digitalen Assets zusammenarbeiten. Außerdem verkürzt sich der Feedbackkreislauf zwischen der Marketingführung und den Kreativteams dank optimierter Workflows zur Genehmigung.

Optimiertes Erstellen und Weitergeben von Inhalten

Ein Digital Asset Management (DAM)-System schafft ein kohärentes Ökosystem für digitale Inhalte, so dass Sie die Inhaltsproduktion skalieren können. Durch die Integration der DAM-Lösung in das Instrumentarium Ihrer Kreativ- und Marketing-Teams wird das Marketing Asset Management weiter vereinfacht. Statt zwischen verschiedenen Programmen wechseln zu müssen, können Ihre kreativen Mitarbeiter digitale Assets direkt aus den Kreativanwendungen heraus erstellen, bearbeiten und weitergeben. DAM-Software bietet außerdem Portale zur Bereitstellung von Kollektionen mit Markeninhalten. Manche DAM-Systeme können sogar auf auf Webseiten und digitalen Schaufenstern die Medien automatisch ausspielen.

Mehr Markenkonsistenz und Markenkonformität

Die DAM-Lösung ist Ihre zentrale Drehscheibe für das Brand Management und gewährleistet Markenkonsistenz bei jedem digitalen Kundenerlebnis. Eine DAM-Plattform sorgt mit integrierten Styleguides für Markenkonsistenz auf allen Kanälen und bei allen Abteilungen. DAM-Systeme verfügen über Digital Rights Management-Funktionen für vertrauliche Dateien und zur Verwaltung von Nutzungs- und Urheberrechten. Dank eines DAM-Technologie können Ihre Mitarbeiter lizenzierte und urheberrechtlich geschützte Inhalte über einen zentralen Ort nachverfolgen und verwalten.

Kostenersparnis und ROI

Digital Asset Management-Software unterstützt das Marketing Asset Management mithilfe von KI-Werkzeugen, die Ihre hochwertigen Marken-Assets, Produktfotos und Werbematerialien sofort zugänglich machen. Das Marketing-Team kann Inhalte wiederverwenden, um sie länger nutzbar zu machen und ihren Wert optimal auszuschöpfen. Und da DAM-Plattformen eine dokumenteninterne Suche und Texterkennung beinhalten, lassen sich die Inhalte schnell lokalisieren oder personalisieren, um sie effektiver für neue Märkte zu machen.

Was für digitale Assets DAM-Systeme verwalten

Ein DAM-System speichert, organisiert und verwaltet Hunderte von digitalen Assets und Metadaten in einer einzigen Medienbibliothek und revolutioniert damit die Verwaltung kreativer Ressourcen. Viele Unternehmen verwenden regelmäßig digitale Marketing-Assets wie z.B. diese:

Welche Branchen DAM-Systeme nutzen

Digital Asset Management-Plattformen sind für jede Branche hilfreich, die digitale Assets verwendet. Hier sind ein paar der wichtigsten Sektoren, in denen Digital Asset Management-Software eingesetzt wird, um den Wert von Inhalten zu maximieren und die Abläufe rund um Inhalte zu optimieren.

Agenturen

Agenturen können mit Digital Asset Management-Technologie ihre kreativen Abläufe optimieren, indem sie Genehmigungsprozesse beschleunigen, markenbezogene Dateikollektionen austauschen und professionelle Präsentationen für Verkaufsgespräche erstellen.

Medien und Unterhaltung

Firmen aus der Medien- und Unterhaltungsbranche nutzen DAM-Software, um riesige Medienbibliotheken zu verwalten, Medien zu organisieren und abzurufen und die Bereitstellung von Medien sowie die Markenkonsistenz zu verbessern.

Einzelhandel und E-Commerce

Ob Pflegeprodukte oder Campingausrüstung, in ihrer DAM-Lösung finden Einzelhändler alles, was sie für den Verkauf ihrer Produkte benötigen: Werkzeuge für die Markteinführung von Produktinhalten über verschiedene Kanäle, automatisiertes Publizieren auf Webseiten und in Geschäften sowie Steuerungsmöglichkeiten für die Marke.

Bildungswesen

DAM-Systeme bilden die zentrale Anlaufstelle für Bildungseinrichtungen, um ihre Markenidentität und Inhalte zu verwalten, überzeugende Markenerlebnisse für jede Zielgruppe zu schaffen und den ROI für Inhalte zu maximieren.

Fertigungsindustrie

Digital Asset Management-Plattformen unterstützen Hersteller dabei, die Markteinführung neuer Image- und Marken-Assets zu vereinfachen, den Umsatz zu steigern und ihre globale Markenpräsenz zu stärken.

Gemeinnützige Organisationen

Gemeinnützige Organisationen können mithilfe von Digital Asset Management hochwertige Kampagnen auch mit begrenztem Budget realisieren und gleichzeitig Reichweite und Wirksamkeit der erstellten Inhalte maximieren.

Reisen und Hotelgewerbe

Marken aus dem Reise- und Hotelgewerbe verwenden DAM-Software, um Mitarbeitern und Partnern fantastische Markenbilder zur Verfügung zu stellen, Umsatz- und Buchungsziele zu erreichen und ihr Markenerlebnis in großem Umfang zu steuern.

Einsatzmöglichkeiten für DAM-Software

Digital Asset Management-Technologie ist für nahezu jede Abteilung eines Unternehmens von Vorteil. Hier ist eine Übersicht der wichtigsten Bereiche, in denen ein DAM-System zum Einsatz kommt.

Marketing-Teams

Marketing-Teams verwenden Digital Asset Management, um markenkonforme Materialien und Dateien für Kampagnen schnell zu lokalisieren und abzurufen, wodurch Marketinginitiativen schneller auf den Weg gebracht werden können.

Brand Management

Unternehmen nutzen DAM-Plattformen als Informationsquelle, um ihre Markenidentität zu pflegen und ihre Marken-Assets über verschiedene Abteilungen und Kanäle hinweg zu verwalten.

Content- und Kreativ-Teams

Kreativ- und Content-Teams setzen DAM-Lösungen ein, um das Erstellen, Verwalten und Bereitstellen von Inhalten zu beschleunigen, wozu auch effiziente Genehmigungsworkflows und die reibungslose Zusammenarbeit mit anderen Teams gehören.

Vertrieb

Ein DAM-System als Vertriebswerkzeug erlaubt es den Vertriebsmitarbeitern, alle Schulungsmaterialien, Produktinformationen und Verkaufsunterlagen schnell von einem zentralen Ort aus abzurufen und so besser und erfolgreicher zu agieren.

So wählen Sie das geeignete DAM-System

Berücksichtigen Sie folgende Kriterien, wenn Sie für Ihr Unternehmen das beste SaaS-DAM-System auswählen.

Ermittlung des Bedarfs und der Ziele des Unternehmens

Wenn Sie nach Informationen über Digital Asset Management suchen, haben Sie vermutlich schon einige ineffiziente Prozesse rund um Ihre Inhalte entdeckt. Sprechen Sie mit denjenigen, die regelmäßig digitale Assets in Ihrem Unternehmen nutzen, um herauszufinden, welche Arbeitsabläufe derzeit nicht funktionieren und welche Prozesse ineffizient sind. Prüfen Sie auch, wie gut sich die aktuellen Inhaltsstrategien und Dateispeicherlösungen zum Erreichen der Geschäftsziele eignen.

Wichtige Faktoren

Folgende Hauptfaktoren müssen Sie bei der Auswahl einer geeigneten SaaS-DAM-Lösung berücksichtigen.

Vergleich führender DAM-Lösungen

Informieren Sie sich auf den einschlägigen Fach-Webseiten über die Reputation des Anbieters und über die Meinung der Kunden hinsichtlich der Leistungsfähigkeit der Plattform, ihrer Benutzerfreundlichkeit und des Supports der DAM-Anbieter. Lesen Sie auch ein oder zwei Erfahrungsberichte von Kunden des jeweiligen Anbieters, um herauszufinden, wie erfolgreich andere Unternehmen mit ihrem DAM-System sind.

Fragen an potenzielle Anbieter

Hier die 12 wichtigsten Fragen, die Sie einem SaaS-DAM-Anbieter stellen müssen, um herauszufinden, ob er den Anforderungen Ihres Unternehmens angemessen entspricht.

1. Wie optimiert Ihre Lösung die Abläufe rund um Inhalte?
2. Welche KI-Funktionen bietet Ihre Software?
3. Welche Integrationen bietet Ihre Plattform?
4. Welche Arten von Benutzerberechtigungen und Zugriffskontrollen bietet Ihre Anwendung?
5. Wie gewährleistet Ihr System die Sicherheit und Compliance in Bezug auf Inhalte und Daten?
6. Wie skaliert Ihre Plattform, um den Leistungs- und Speicheranforderungen gerecht zu werden?
7. Welche Funktionen stehen in der Produkt-Roadmap zur Entwicklung an?
8. Kann ich relevante Daten oder Statistiken zum ROI einer DAM-Implementierung erhalten?
9. Wie gestaltet ist die Preisgestaltung für Ihre Lösung?
10. Welche Arten von Ressourcen, Schulungen und Support erhalte ich als Kunde?
11. Kann ich Fallbeispiele oder White Papers für vergleichbare Anwendungsfälle von anderen Kunden erhalten?
12. Wie läuft die Implementierung und Schulung ab? Wie lange dauert sie?

Implementieren eines Digital Asset Management-Systems

Implementierung und Einarbeitung sind wichtige Schritte, mit denen sichergestellt wird, dass die DAM-Lösung Ihre Erwartungen an den ROI erfüllt oder übertrifft. Dies sind die besten Maßnahmen, um eine erfolgreiche DAM-Implementierung zu gewährleisten.

Schritte für eine erfolgreiche DAM-Implementierung

Die folgenden Schritte sollten bei jeder erfolgreichen DAM-Implementierung beachtet werden:

1. Treffen Sie sich mit Ihrem Implementierungsteam, definieren Sie Ziele und legen Sie Zeitpläne fest.
2. Erstellen Sie ein Konzept für Inhalte und Metadaten.
3. Migrieren Sie Ihre Inhalte und überprüfen Sie anschließend die Datenintegrität und Taxonomie.
4. Schulung der Benutzer im Umgang mit der Plattform und etwaigen erworbenen Integrationen.
5. Legen Sie Rollen und Berechtigungen für die entsprechenden Teams und Benutzer fest.
6. Übergabe des Kontos an das CSM-Team für weitere Schulungen, Support und erfolgreiche Nutzung.

Bewährte Methoden für Onboarding und Schulung

Ermöglichen Sie eine erfolgreiche Einführung, indem Sie den Benutzern eine entsprechende Schulung anbieten und ihnen Unterlagen bereitstellen. Fragen Sie Ihr Implementierungsteam, ob es Ihnen Video- und Texttutorials zur Verwendung der Plattform zur Verfügung stellt. Sprechen Sie insbesondere alle Aspekte der Verwaltung digitaler Inhalte an, z. B. wie Sie Dateien erfassen, organisieren, suchen, darauf zugreifen, kontrollieren, weitergeben, analysieren und archivieren können. Vergewissern Sie sich, dass alle Power User das System und seine Funktionen hinreichend verstanden haben. Achten Sie auch darauf, dass jeder, der mit der Plattform und etwaigen Integrationen arbeitet, weiß, wie man sämtliche Werkzeuge verwendet, die mit seinen Kernaufgaben zu tun haben.

Häufige Probleme bei der Implementierung und wie man sie überwindet

Während oder nach der DAM-Implementierung können sich verschiedene Probleme ergeben. Zu den häufigsten gehören die Migration von Metadaten und Inhalten, die betriebliche Effizienz und die Benutzerakzeptanz. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, müssen Sie mit den DAM-Implementierungs-, Support- und Success-Teams zusammenarbeiten. Prüfen Sie, ob Ihr Implementierungsplan die Migration von Inhalten vorsieht. Stellen Sie vor der Wahl eines DAM-Systems unbedingt sicher, dass es mit Ihren bestehenden Systemen und Ihrer Software kompatibel ist. Versichern Sie sich, dass Ihr Team über ausreichende Ressourcen und eine entsprechende Bandbreite verfügt, um das Projekt zu bewältigen. Bieten Sie schließlich Ihren Endnutzern angemessene Schulungen an und kommunizieren Sie mit ihnen, damit sie sich verstanden, unterstützt und befähigt fühlen, Ihr neues DAM-System richtig zu nutzen.

Canto ist das beste DAM-System

Die Digital Asset Management-Lösung von Canto bietet alle branchenführenden Funktionen, die Ihr Unternehmen braucht, um den Wert seiner Inhalte zu maximieren, die Markteinführung von Inhalten zu beschleunigen und die Markenkonsistenz in großem Umfang zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen zu Digital Asset Management